10 điều cần phải biết khi thuê thám tử Ngày nay dich vụ thám tử không còn quá xa lạ với chúng ta, từ những riêng tư cá nhân như chuyện tình cảm gia đình, vợ chồng, con cái cho tới các vấn đề xã hội, kinh tế đều có thể cần sự giúp ích của những văn phòng thám tử, lợi ích từ loại hình dịch vụ này là không thể phủ nhận. Tuy nhiên thông tin và hiểu biết về dich vụ còn chưa nhiều, bởi nguồn thông tin hạn chế từ internet cũng như tính chất đặc thù của dich vụ là ‘bảo mật ‘ . Chính điều này dẫn tới tình trạng nhiều khách hàng khi có nhu cầu sử dụng dich vụ thiếu thông tin và gặp những sự cố đáng tiếc. Qua bài viết này cá nhân tôi với hơn 10 năm trong nghề xin chia sẻ 10 kinh nghiệm cần thiết khi thuê dich vụ thám tử .
1. Lựa chọn văn phòng uy tín
Việc lựa chọn một văn phòng thám tử uy tín là điều bạn cần quan tâm đầu tiên,điều đó sẻ đánh giá năng lực, tính chuyên nghiệp, thái độ với khách hàng, tính bảo mật của văn phòng đó. Bạn có thể tham khảo bài viết cách nhận biết địa chỉ văn thám tử uy tín tại đây
2 . Cách tư vấn về dich vụ
Khi bạn quyết định gọi điện tới một văn phòng nào đó, từng tiếc chút thời gian để yêu cầu nhân viên tư vấn cho bạn về dich vụ, cách thức làm việc, chi phí, điều này rất quan trọng, qua tư vấn bạn sẽ biết cách thức làm việc, năng lực của văn phòng đó tới đâu, có đáng tin cậy không.
3 . Không nên lựa chọn văn phòng bằng cách hỏi giá
Nhiều khách hàng khi lựa chọn văn phòng thám tử dựa trên yếu tố về chi phí, vì vậy câu đầu tiên khi bạn hỏi nhân viên là giá thuê bao tiền một ngày, mất bao tiền,… đây đều là những câu hỏi ngớ ngẩn, bởi chúng tôi đều chưa biết bạn cần gì, đối tượng của bạn làm gì, ở đâu, tính chất công việc như thế nào, hơn nữa bạn cũng chưa biết văn phóng sẻ làm việc ra sao, nếu giám sát thì làm bao tiếng 1 ngày, phí phát sinh trong trường hợp nào…Vì vậy nếu bạn chỉ quan tâm tới gia thì rất dễ bị những văn phòng ma giăng bẫy đánh vào tâm lý giá thấp của bạn, và khi bạn ký hợp đồng thì sự đã rồi, nhẹ thì phí phát sinh cao ngất ngưỡng, nặng thì tống tiền, hai mang, không thực hiện công việc…
4 . Yêu cầu mã số thuế và giất phép kinh doanh
Một văn phòng thám tử uy tín và chuyên nghiệp sẻ có giấy phép kinh doanh và mã số thuế, có con dấu vì vậy bạn nên yêu cầu văn phòng báo mã số thuế để bạn biết chắc chắn đó là một văn phòng có giấy phép chứ không phải là văn phòng ma.
5 . Yêu cầu hợp đồng
Khi quyết định sử dụng dịch vụ bạn cần yêu cầu văn phòng làm hợp đồng rõ ràng, các điều khoản trong hợp đồng minh bạch, tuyệt đối không làm việc với văn phòng không có hợp đồng hoặc hợp đồng không đúng pháp lý.
6. Thông tin văn phòng và địa chỉ rõ ràng không mập mờ
Một văn phòng tin cậy cần có địa chỉ văn phòng cụ thể, hiện nay rất nhiều công ty thám tử sử dụng văn phòng ảo ( văn phòng đặt ở những tòa nhà như 71 nguyễn chí thanh, 105 láng hạ, 78 duy tân….)đây đều là những địa chỉ cho thuê văn phòng ảo
7. Đội ngũ nhân viên tạo thiện cảm.
Bạn cần nhớ, những người hoạt động trong lĩnh vực này yêu cầu có kiến thức tổng hợp và hiểu biết xã hội chứ không phải là thành phần xã hội, như bạn hình dung, vì vậy đội ngũ nhân viên có học thức và hiểu biết pháp luật là một điểm bạn cần lưu ý.
8. Có phương án làm việc cụ thể.
Bạn cần được biết phương án làm việccủa văn phòng cho trường hợp của bạn, nếu bạn nhận thấy những phương án văn phòng đưa ra hợp lý và chi tiết thì đó là văn phòng đáng để bạn đặt niềm tin
9. Cách thức báo thông tin.
Khi được trình bày phương án làm việc thì bạn cần biết chi tiết cách nhận thông tin như thế nào ? Theo nguyên tắc để minh bạch bạn cần nhận thông tin liên tục theo thời gian thực,và có hình ảnh kèm theo ki báo cáo thông tin cho bạn chứ không chỉ báo cáo thông tin bằng văn bản không, hình ảnh kèm theo là cách bạn kiểm chứng đối chiếu thông tin báo về. Tuyệt đối không chấp nhận hình thức báo cáo thông tin như cuối ngày, hay cuối hợp đồng báo một lần. Thường thông tin sẻ báo cáo qua zalo, viber…
10. Phản hồi của khách hàng về văn phòng đó
Bất kể một loại hình dịch vụ nào, nếu làm tốt, uy tín chắc chắn sẻ nhận được nhiều phản hồi tích cực của khách hàng, và ngược lại.
Qua bài viết này văn phòng thám tử Hoàng Long hy vọng khách hàng sẻ có nhiều kinh nghiệm hơn để lựa chọn cho mình một văn phòng uy tín và có thể cùng bạn giải quyết vấn đề. |