Dịch vụ thám tử cho Việt kiều
Người Việt đang sinh sống ở nước ngoài đôi khi cần kiểm tra một sự việc tại Việt Nam nhưng không thể trực tiếp trở về. Khoảng cách, múi giờ và việc thiếu đầu mối tại địa phương khiến quá trình xác minh dễ kéo dài hoặc phụ thuộc vào thông tin truyền miệng.
Thám Tử Hoàng Long cung cấp dịch vụ hỗ trợ Việt kiều xác minh thông tin tại Việt Nam theo mục tiêu, nguồn dữ liệu và phạm vi được thống nhất trong hợp đồng. Mỗi yêu cầu được kiểm tra trước khi tiếp nhận. Hoàng Long không nhận công việc cần truy cập trái phép tài khoản, thiết bị, dữ liệu riêng tư hoặc hồ sơ thuộc quyền quản lý của cơ quan nhà nước.
Những trường hợp có thể đề nghị hỗ trợ
- Tìm lại người thân hoặc người quen đã mất liên lạc dựa trên thông tin khách hàng có quyền cung cấp và các nguồn hợp pháp.
- Kiểm tra thông tin công khai của đối tác, doanh nghiệp, địa điểm kinh doanh hoặc tài sản trước khi khách hàng quyết định giao dịch.
- Ghi nhận thực tế tại một địa chỉ, điểm bán hoặc địa điểm công cộng theo phạm vi không xâm phạm đời tư.
- Đối chiếu giấy tờ, thông tin và mốc thời gian do khách hàng cung cấp để phát hiện điểm chưa thống nhất.
- Hỗ trợ liên hệ, xác minh tình trạng của người thân thông qua đầu mối phù hợp khi khách hàng có căn cứ và mục đích chính đáng.
Khách hàng nên mô tả mục tiêu cụ thể thay vì yêu cầu “điều tra mọi thông tin”. Một mục tiêu rõ có thể là xác minh một địa chỉ còn hoạt động, kiểm tra người liên hệ có đại diện cho doanh nghiệp hay không hoặc tìm đầu mối liên lạc hợp pháp với người thân.
Phạm vi Hoàng Long không thực hiện
Dịch vụ không bao gồm việc xâm nhập email, mạng xã hội, điện thoại hoặc thiết bị; cài phần mềm theo dõi; mua bán dữ liệu cá nhân; lấy thông tin ngân hàng, viễn thông hay hồ sơ dân cư không được phép; giả danh cơ quan nhà nước; hoặc ghi nhận đời sống riêng tư tại nơi không công cộng.
Hoàng Long cũng không hứa hẹn tìm được mọi đối tượng, không đưa ra kết luận pháp lý và không quyết định giá trị chứng cứ trong tố tụng. Nếu yêu cầu liên quan đến tranh chấp, tài sản, hôn nhân hoặc quyền nuôi con, khách hàng nên trao đổi song song với luật sư tại Việt Nam.
Khách hàng cần chuẩn bị gì?
- Thông tin nhận dạng và tài liệu khách hàng có quyền sử dụng.
- Mối quan hệ giữa khách hàng với người, doanh nghiệp hoặc tài sản cần xác minh.
- Mục đích sử dụng kết quả và người được phép nhận báo cáo.
- Địa bàn, khoảng thời gian và những dữ kiện đã được kiểm tra trước đó.
- Giấy ủy quyền hoặc tài liệu chứng minh quyền lợi liên quan khi vụ việc cần làm việc với bên thứ ba.
Không nên gửi mật khẩu, mã xác thực, dữ liệu thẻ, thông tin đăng nhập hoặc tài liệu không liên quan đến mục tiêu công việc. Nếu hồ sơ chứa dữ liệu nhạy cảm, hai bên cần thống nhất kênh gửi, người tiếp nhận và thời hạn lưu giữ trước khi chuyển tài liệu.
Quy trình làm việc từ nước ngoài
- Tiếp nhận ban đầu: khách hàng gửi mô tả ngắn về sự việc, địa bàn và mục tiêu cần xác minh.
- Kiểm tra yêu cầu: Hoàng Long đánh giá tính phù hợp, nguồn dữ liệu dự kiến và các giới hạn cần áp dụng.
- Thống nhất phạm vi: hai bên chốt đầu việc, thời gian, chi phí, cách liên lạc và người nhận báo cáo.
- Xác nhận hợp đồng: hồ sơ được hoàn thiện theo phương thức hai bên thống nhất; trường hợp cần ủy quyền phải dùng hình thức phù hợp với công việc thực tế.
- Thực hiện và cập nhật: thông tin được ghi nhận theo kế hoạch, có nguồn và mốc thời gian để khách hàng kiểm tra lại.
- Bàn giao: khách hàng nhận báo cáo, tài liệu kèm theo và phần giải thích về những điểm đã hoặc chưa thể xác minh.
Khách hàng có thể xem trước quy trình làm việc và nhóm dịch vụ thám tử quốc tế để chọn đúng phạm vi nhu cầu.
Báo cáo có thể bao gồm những gì?
Tùy mục tiêu hợp đồng, báo cáo có thể gồm bảng thời gian, danh sách nguồn công khai đã kiểm tra, thông tin liên hệ đã được xác nhận, hình ảnh tại địa điểm công cộng, bản đối chiếu tài liệu và các điểm chưa đủ căn cứ. Báo cáo phải phân biệt giữa dữ kiện quan sát được, thông tin do bên thứ ba cung cấp và nhận định của người thực hiện.
Thời gian và chi phí phụ thuộc vào địa bàn, số đầu việc, chất lượng thông tin ban đầu và khả năng tiếp cận nguồn hợp pháp. Hoàng Long chỉ báo thời gian dự kiến sau khi đọc hồ sơ; không dùng một cam kết thời gian chung cho mọi vụ việc.
Bảo vệ dữ liệu khi khách hàng ở nước ngoài
Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 có hiệu lực từ ngày 01/01/2026 và quy định quyền, nghĩa vụ, trách nhiệm liên quan đến xử lý dữ liệu cá nhân. Khách hàng có thể xem văn bản tại Công báo điện tử Chính phủ.
Với hồ sơ gửi từ nước ngoài, hai bên cần xác định loại dữ liệu thực sự cần dùng, mục đích xử lý, người được nhận, kênh trao đổi và thời hạn lưu. Kết thúc công việc, tài liệu được xử lý theo hợp đồng và quy định áp dụng. Xem thêm chính sách bảo mật của Hoàng Long.
Câu hỏi thường gặp
Có cần về Việt Nam để trao đổi không?
Không phải yêu cầu nào cũng cần khách hàng có mặt trực tiếp. Việc có thể làm từ xa hay cần giấy tờ, ủy quyền hoặc buổi gặp tại Việt Nam phụ thuộc vào nội dung cụ thể.
Có thể yêu cầu lấy dữ liệu riêng tư của người khác không?
Không. Khách hàng không nên gửi yêu cầu truy cập tài khoản, thiết bị, dữ liệu ngân hàng, viễn thông, hồ sơ dân cư hoặc thông tin riêng tư không có căn cứ hợp pháp.
Kết quả có dùng làm chứng cứ được không?
Giá trị sử dụng của tài liệu phụ thuộc vào cách thu thập, nội dung vụ việc và thủ tục liên quan. Hoàng Long bàn giao thông tin trong phạm vi hợp đồng; khách hàng nên để luật sư hoặc cơ quan có thẩm quyền đánh giá nếu dự kiến sử dụng trong tranh chấp.
Liên hệ tư vấn
Việt kiều cần xác minh thông tin tại Việt Nam có thể liên hệ Thám Tử Hoàng Long qua số 0948.363.080. Vui lòng gửi mô tả ngắn về mục tiêu, địa bàn và tài liệu đang có; không gửi mật khẩu hoặc dữ liệu không cần thiết trong tin nhắn đầu tiên.
